正当千寻沉浸于自己的思绪里时，大浴池里却发生一件可怕的事。
水蒸气弥漫了整个浴池，仿佛置身于云雾之中，但在这白色中，却能听见女人惊恐的求救声。
【不要，不要过来！有人……有人来救救我！】原本应在服侍客人的侍女此刻却不住倒退着：血色从她脸上尽褪去，瞳孔极力睁大，整齐的头发也乱七八糟，一双手在胸前胡乱挥舞着。
白雾中隐约能看到一个庞大的身影，只能看见它在不断地逼近侍女，沉重的脚步声拖沓着，还有液体滴在地板上的声音；黑影一边逼近，一边用低沉的声音说【为什么……为什么没有水…在哪里…】
浴池里的变动惊来了许多人，池中的水气渐渐散去，黑影的真实面貌出现在了众人面前——那是一个丑陋的存在：庞大的身躯大部分却是透明的，肚子里面不知是什么东西，光秃秃并且有许多凹陷；眼睛里充满了血丝，眼珠不停转动着；如乌龟一般爬行的它，一直都从张开的大嘴巴里滴下黏稠的液体。
侍女踩上了一滩水，滑倒在了地上，却无力再站起来，只能看着庞然大物渐渐逼近，眼泪浸湿了她的脸，【救救我……拜托。】她恐惧的声音在空中颤抖，却没有人愿意看向她求助的眼神。
【可恶，你这个怪物！】从人群中冲出来了一个手拿木棍的女子，她飘舞的衣服在空中划出一道弧线。人们惊奇地望着用木棍不断敲打黑影身体的小玲，心里滋生了一种自卑以及悔恨的感觉。
汤婆婆不知什么时候也来了，只见她横眉竖眼，生气地站在楼梯上，说：【一群没骨气的废物！谁制止了它，我就答应谁一个要求！】
男人们面面相觑，显然是被说动了，刚想冲上去时，庞然大物又说话了【你想妨碍我吗？…不可原谅，不可原谅…】它越来越激动，眼睛飞快地转动着，逼近了小玲。
【不要过来，滚开！】小玲乱了阵脚，木棍在空中乱挥着，却没有起到任何作用；庞然大物站在小玲面前，小玲却软了手脚，瘫在地上。
【不可原谅！】不明生物张开了大嘴，向小玲扑去。
【小玲！】霎那间，小玲觉得听见了很熟悉的声音；一股强大的力量将小玲推了开去，脑海里似乎有段记忆和刚才那个少女的背影重叠了。【…千。】
【好难过，…无法呼吸。】千寻在庞然大物的身体里不断下沉，眼睛无法睁开，双手双脚好像不是自己的，无法听从自己的命令。千寻想着想着，渐渐堕入了黑暗。
小玲睁开了眼睛，发现自己安然无恙，汤屋里像风卷过了一般，满地狼藉。已经不见了庞然大物的身影，小玲想着那个眼神痛苦的女孩，心里好像丢了一块。
汤婆婆站在玻璃前，望着庞然大物与千寻一起消失在河的一端，久久不说话；昏暗的灯光给她满是皱纹的脸打上了阴影。许久，她的眼神里闪烁着奇异的光芒，说【那个，应该是……】
千寻在庞然大物的身体里渐渐下沉，直至她的身体撞上坚硬。【好温暖。】千寻的手放在坚硬上，她整个人都略微放松。突然，一束微弱的光照进了千寻紧闭的眼里，她拼命睁开眼睛，在黑暗中看到一个小小的发光体；它发出的光是那么的弱，好像下一秒就要被黑暗吞噬，但它又是那么努力地在发光，让人不能忽视它的存在。
千寻缓慢地伸出手，触到了那光芒。顿时，潮水般的记忆铺天盖地得向千寻袭来。千寻感到自己的身体很轻，好像羽毛一般。这才发现她浮在半空中。千寻四处张望，却惊呼出声——
那是一座青翠的山，虽然不怎么高大但却格外的有生机：山上是茂密的树林，成片成片地接连在一起，其中有些年龄的树笔直地插向天空；偶尔在那葱茏中能看到一些无忧奔跑的动物，涓涓流淌的溪流。整个山看起来是那么的静谧、和谐。千寻也不觉露出了笑容。可还没等她反应过来，一切都变了。
蔚蓝的天空如今阴沉沉的，一丝风都没有；原本那么美丽的树林现在只剩下一个个触目惊心的树墩，上面圆圆的年轮却记录了一棵树短暂的一生。不能再见动物们奔跑的身影，仅有的，不过也是浑身漆黑的乌鸦罢了。河流如迟暮的老人一般，泛着浑浊的颜色，慢慢走向枯竭的尽头。一切都显得那么萧瑟，但在那早已贫瘠的土地上，却依然摆放着许多机器，它们发出震耳欲聋的声音，让千寻不得不蒙起耳朵。
望着那巨大的反差，千寻的心仿佛有人在揪一般；她痛苦地俯下身，几乎不能呼吸，眼泪争先恐后地跑出来，在她脸上肆意，但千寻只能不停喃喃道【不要…不要再这样做了…拜托。】
正当千寻不能自己时，阴霾的天空中突然传来生气的声音：【可恶的人类，竟敢私自窥探我的记忆？！】霎那间，一股不可抗拒力扯着千寻离开了那令人难过的地方。
雨后清新的空气中混杂着泥土的香味，太阳光暖暖的洒在树叶上，在草地上形成许多阴影；湍急的河水撞击光滑的岩石时，溅起一个个泠泠的水花，偶尔新鲜的活鱼跃出水面时，密集的鳞片反射出炫目的光芒。一阵微风吹过，其中还夹带着女孩激烈的咳嗽声。
千寻蜷缩在草地上，痛苦地咳嗽，仿佛这样就能稍稍驱赶心中的难受。
风传来了小鸟悦耳的鸣叫，庞然大物盯了一会儿千寻后，转身便想离开。
【等一下！】女孩略显沙哑的声音阻止了离去的步伐，黑影惊讶的转过身，看着不知何时站起来的少女，眼里满是惊讶。【请你告诉我，怎么做才能让你恢复原貌？】
庞然大物先是愣了一愣，随后逼近千寻，直盯着她的眼睛说【愚蠢的人类，你知道你在说什么吗？】
【当然知道，】千寻的身体在发抖，庞然大物注意到了这点，眼睛眯了起来。千寻像是为了使颤抖停止下来，用力攥紧了手，看向黑影不再残暴的脸，说【但是，我不想再让任何人经受那份痛苦了。】说到这里，千寻坚定的眼神愈加明显。
庞然大物直直地看着千寻，在那双清澈的眼睛中看到了自己丑陋的模样，它叹了一口气，说【正如你所看到的，现在的我狼狈不堪…一个原因是你的同类的行为，】说到这里，庞然大物像是想起了不好的记忆，痛苦地闭上了眼，良久，才继续说道【但是，只要找到琥珀主，我就还有一丝希望。】
刹那间，千寻的眼睛睁大，她的声音也激动起来【你说，琥珀主？！】
被千寻激烈反应吓了一跳的黑影，过了许久才怔怔地说：【是的，琥珀主是我寄居那条河的主人。】黑影的眼神暗淡下去【但是不久前，琥珀川突然枯竭，我失去了生命的动力——水，便再也无法……】
千寻看着黑影落寞而难过的表情，说【我来找琥珀主！】
黑影吃惊地说：【你？！】看着千寻坚定而没有任何杂质的眼睛，黑影也更加认真【可以拜托你吗，人类？】
【嗯！】千寻清脆的声音在风中传播，清楚得传到了黑影的耳里。
黑影在原地坐了下来，便与千寻在同一视线高度了。阳光在千寻头上不均匀的漾开，如给她撒上了一道光圈；黑影看着千寻，突然感觉阳光有些刺眼，便微微眯上了一点。【人类，你的名字？】
千寻一下子吃惊，过了一会儿才反应过来，笑着说【千寻，荻野千寻。】
【千…寻。】黑影悄悄点了点头。听到黑影叫了自己的名字，千寻弯了眼睛大声道【是！】
【你的名字呢？】
黑影将目光放远，穿过了千寻，视线仿佛没有交点【名字？…我没有那种东西。你还不走吗？】
千寻转过身，说【那我出发了。再见…山神。】
清风吹过，树叶发出沙沙的声音，河水流淌的声音如在弹奏弦琴一般；山神看着千寻渐渐变小的背影，喃喃道【已经很久，没有见过那样眼神的人类了……】
