第二百六十三节

作者:宇宙CQC 更新时间:2015/12/25 19:48:06 字数:2134

“那么,接下来就是我们自己的会议了。”

麻友,明理,我以及奈绪都已经在会议室(女生更衣室)内,渡边发出了会议开始的宣告。和面向班上其他人的发布会不同,几位管理层人物聚在一起,聊的都是些目前仍无法对外公布的事情。

就比如说——

“我刚刚试着联系了一下小绿,但她没有接我电话。”

明理提出了有关野井的事情。

“野井同学的事情我也挺担心的,渡边同学,有没有什么办法能让野井同学也回来参加间桜祭呢?要是野井同学不在,就没办法和奈奈照一张完整的集体照了。”

麻友附和着明理,这里都是些相互熟悉的人了,麻友没有理由说假话。

“我当然也在想着她的事情,可是,要让她回来继续参加间桜祭还是太勉强了些。要是绿她回来了,好不容易转好的风评很可能又会被带坏,”渡边表示自己也是力不从心,“绿她肯定也是知道这一点,才会拒绝与我们联系吧。况且明日的工作量更大,要是再发生什么状况,恐怕就会应接不暇了。”

“难道其他人的好恶,会比自己的朋友更加重要么!?”

“井上你冷静点,我们这里可不是少年漫画,没办法的事情就是没办法。”麻友的追责让渡边有些不悦,“我们也不是不帮绿,但是要先隐忍过这几天。只要过了间桜祭,能帮她的方法要多少有多少,但是现在不行,把绿她叫回来,藤堂对客人的承诺要怎么办?你负责的就是接待,难道不知道客人一旦抓着这点不放会有多么麻烦?”

“……”麻友还是有些纠结,但也说不出反驳的理由。

“所以说你们女生就是喜欢把问题想得太理想化了,就不能像藤堂这样稍微现实点么。”

“我很现实么?”我倒是觉得自己一直都是理想主义者。不过,野井的事情,我虽然和麻友她们一样挂心,但也明白这是无可奈何的事情。她选择牺牲自己保全了我和整个活动,而我光是要应付自己的事情就已经无暇他顾了。

以至于麻友这时候提起她的事情时,我才会抱持最大限度的沉默。

就算心存愧疚,但也无可奈何。

“好了,绿的事情就先放下吧。她既然是我这个团体的,我也不会放下她不管。”渡边的意思就是,关于野井的事情现在还没有能迎来转机的机会,也就只能到此为止,“我们现在最重要的是把明天的工作计划安排好,现在最大的问题,我们的人手严重不够了。”

渡边将话题强行拉回了正规。

“虽然靠着藤堂激励了一下大家,但是一个人就是没办法干两个人的事,今天是靠着毅力撑了过去,但要是再这样下去明天可就无计可施了。”

“我一个人就可以做三个人的事情。”身边的奈绪自满地提了一句。早上的时候不仅一人轮了两人的班,其麻利的工作方式也得到了班上其他人的认可。

“逞能可不太好,奈绪。偶尔一天这样还行,要是重复这种大运动量的工作,会把身体弄垮的。”没必要像当初在便利店里一样拼命,现在并不是只有我们几个人在奋战。集思广益的话,说不定能有更好的解决办法。

于是我看向了渡边他们。

“渡边,你有什么想法?”

“现在的人力分配已经很勉强了,大家都已经快到极限,在增加工作时间也只会起反效果。”

“那样的话要不要控制客流量呢?”麻友提出了意见,“设定一个每日接待的客人人数上限,超过这个数目就不接待了。”

“恶名昭著的饥饿营销么,井上你就不怕被客人投诉么?”

“但就算努力地工作,我们今天也听到不少抱怨了。”

麻友的提议乍听之下还算是个可以实施的手段,限定数量的话,一方面能够刺激客人的消费欲,一方面以控制数量来减少工作压力,提升服务质量。只需要在入口安排一个人就可以做到人数的粗略计算,虽然会被没能进来的客人抱怨,但如果能保证花钱的那部分客人的体验,至少能够保住一个最起码的口碑。

不过——

“井上,你弄错了,这件事的关键根本不在于客人的数量会有多少。”渡边摇了摇头,“我这么计算吧,假设每个客人进来要消费的平均时间是二十分钟,那么,我们能够不间断运营所能够承担的客人上限其实从今天就已经能够算出来了。”

剑道社的活动室虽然是大,但能够摆放和容纳的桌椅就只有那么多。而早上的时候已经出现了大排场龙的情况,也就是说,早上的时候就已经测试过所能承受的客人数量的极限了。

“就算再来两倍甚至三倍的客人都没有用,能接待的人数上限已经摆在那里,我们其实早就在做着饥饿营销了。不,或许该说我们是‘被’饥饿营销了会更合适。”

“……”麻友又一次被说得哑口无言,虽然她可能没有完全明白渡边究竟是在说什么。

简单说来,就是场景的规模早已经限定了客人数量的上限,而超过了承载数量的客人注定是没办法进店来消费的。这种状况是被动产生的,谈不上所谓“饥饿营销”这样富有余裕的策略思维。

这还只是针对早上的情况,下午的时候选择了暂停营业而去为我的比赛造势,加上之后算是非正式营业的庆功会,实际上下午的时间里远没有产生早上那么大的工作量。

可即便如此,也已经足够累到让所有人都低垂下了脑袋。

而明天的人数会更多,同时再也没有任何“偷懒”休业的借口。高强度的工作会从早上一直持续到第二天的活动结束,这对于C班的任何人来说恐怕都是一场噩梦。

“好了,渡边。”大概地了解了整个状况之后,我直接说道,“没必要卖关子了,你的做法是什么?”

渡边笑了。

“这问题解决起来其实也很简单,让我们再去‘借’些人手过来帮忙就好了。”

PS:第四更如期而至,大家一定都坐在桌上开始(想象着)吃火鸡(的场景了吧)了吧。第五更晚些会浮上台面,大家请敬请期待吧。顺带,可以的话赏张月票,留个评论什么的,我会很开心的啦~


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